RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

En grupo mauni SL podemos recoger los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: dirección postal, teléfono, email
• Datos de facturación: dirección de facturación, datos fiscales
• Datos de pago: información de tarjeta de crédito o débito (procesada de forma segura)
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, datos de acceso

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

1. Gestión de la relación contractual y venta de entradas
2. Procesamiento de pagos
3. Envío de comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
4. Cumplimiento de obligaciones legales
5. Mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario

BASE JURÍDICA

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución del contrato (venta de entradas)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Consentimiento del interesado (comunicaciones comerciales)
• Interés legítimo (mejora de servicios)

DESTINATARIOS

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Entidades financieras para el procesamiento de pagos
• Proveedores de servicios tecnológicos
• Administraciones públicas cuando sea legalmente exigible
• Organizadores de eventos para la gestión de entradas

CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Durante la relación contractual
• El tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales
• 6 años para datos fiscales y contables
• Hasta que retire el consentimiento para comunicaciones comerciales

DERECHOS DEL INTERESADO

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Suprimir sus datos
• Limitar el tratamiento
• Portabilidad de datos
• Oponerse al tratamiento
• No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través de: tpv@yesgoin.com

SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de transferencias internacionales de datos, garantizamos que se realizan con las garantías adecuadas según la normativa aplicable.

RECLAMACIONES

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio significativo.